Notebook não detecta wireless? Parou de funcionar a rede wireless? O que fazer…
Este sintoma acontece com mais frequência em notebooks HP mas também ja vimos este defeito em varias outras marcas de notebooks Ex.: Dell, Toshiba, STI, Positivo, Acer e outras…
Mais antes de chegar a conclusão que este é o defeito do seu Notebook faça os seguintes testes.:
1- Verifique se o interruptor que liga a antena Wirelless está ativo.
2- Se possível verifique se outro notebook esta conectando normalmente a rede wireless. Pode ser um problema no seu router ou na internet de banda larga (Speedy ou Net Virtua Etc..) ou leve o seu notebook em outro local com rede wireless e tente conectar.
3- Apague e digite novamente a senha de conexão da wireless (WEP, WPA etc…)
4 - Experimente reinstalar os drivers da placa wireless.
5- Verifique as configurações de rede. Talves tenha digitado algum número IP errado manualmente. (Geralmente estes números são pegos automaticamente através do DHCP do seu router).
6- Pode formatar o notebook reinstalando o windows com o cd de recovery fornecido pelo fabricante. Não esqueça de fazer um backup antes, este procedimento apaga todos os seus arquivos.
7- O defeito também pode ser na placa Wireless mini-Pci que costuma ficar na parte de baixo do notebook. Pode se trocar para testar. (É muito raro esta placa apresentar defeito.)
2- Se possível verifique se outro notebook esta conectando normalmente a rede wireless. Pode ser um problema no seu router ou na internet de banda larga (Speedy ou Net Virtua Etc..) ou leve o seu notebook em outro local com rede wireless e tente conectar.
3- Apague e digite novamente a senha de conexão da wireless (WEP, WPA etc…)
4 - Experimente reinstalar os drivers da placa wireless.
5- Verifique as configurações de rede. Talves tenha digitado algum número IP errado manualmente. (Geralmente estes números são pegos automaticamente através do DHCP do seu router).
6- Pode formatar o notebook reinstalando o windows com o cd de recovery fornecido pelo fabricante. Não esqueça de fazer um backup antes, este procedimento apaga todos os seus arquivos.
7- O defeito também pode ser na placa Wireless mini-Pci que costuma ficar na parte de baixo do notebook. Pode se trocar para testar. (É muito raro esta placa apresentar defeito.)
Se com todas estas dicas acima a rede wireless não funcionar, a possibilidade de seu notebook estar com problema no BGA da placa mãe é muito grande.
A HP esta fazendo recall dos equipamentos, se o seu aparelho estiver na garantia procure uma assistência autorizada, porém se você comprou em outro país e não tem como enviar o notebook , ou finalizou a garantia. Nós temos a solução.
Como acontece
Devido a normas européias que proíbem o comércio de produtos eletrônicos que contenham metais pesados como chumbo, mercúrio, entre outros, pois são nocivos ao meio ambiente, a indústria está se adequando e eliminando esses materiais das suas soldas e componentes, utilizando uma tecnologia de solda chamada Lead free ou Pb-free (solda livre de chumbo), para poder vender seus produtos em países com essa exigência.
A solda sem chumbo é uma solda mais rígida, pois não possui as propriedades mecânicas do chumbo (maleabilidade), que é substituído por prata ou cobre e tem seu ponto de fusão maior suportando melhor altas temperaturas, porém é uma tecnologia que está amadurecendo, por isso os problemas…
Causas do Problema
Em função da flexibilidade do aparelho, somado a tecnologia da liga de solda dos componentes, movimentos como o de abrir e fechar a tampa LCD, digitar, usar o notebook no colo, impactos no transporte, rompem a solda da trilha ou do chip BGA causando mau contato, pois a solda é rígida e não suporta elasticidade, iniciando imediatamente superaquecimento em função deste mau contato – (pois não há secção nominal suficiente para passagem dos elétrons), perdendo funções diversas, como wireless, teclado, USB, mouse, travamentos, telas azuis e finalmente não ligando mais, podendo até queimar o chip.
Início do Problema
Superaquecimento, falha no wireless e ausência de imagem na tela LCD.
A solução!
É um problema simples de resolver com as ferramentas certas, com 80% de chance de reparo.
Removemos o chip BGA, trocamos as soldas em esferas do BGA por uma liga estanho-chumbo (Sn63/Pb67), e se necessário trocamos o chip BGA por um novo, utilizando estação de solda BGA infra vermelho, que garante precisão absoluta e qualidade de fábrica nas soldas, revisamos o sistema de resfriamento, resolvendo em definitivo os problemas da placa-mãe e do notebook.
Sintomas mais comuns:
- O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador wireless não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.
- Não há vídeo na tela LCD do computador ou monitor externo.
- O notebook não tem energia e não há LEDs ativos.
- Falha nas portas USB’s e no funcionamento da webcam.
- O notebook não se inicializa.
- O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado.
- O notebook emite um único bipe, durante a inicialização, indicando que não há alimentação.
- O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook.
- O notebook emite dois ou três bips, e não emite imagem na tela LCD do notebook.
- O notebook emite quatro bips, pisca os leds e não emite imagem na tela LCD do notebook
- O notebook pisca os leds, e não emite imagem na tela LCD do notebook
- O notebook liga somente um vez aparecendo imagem na tela LCD, mas após desligado não volta a dar imagem quando acionado o botão de power on.
- A imagem fica quadriculada ou distorcida quando o notebook é ligado ou durante o processamento de Dvds ou vídeos.
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